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2025年，富士胶片商业创新迎来了在中国发展的第30个年头。从一家以硬件制造为主的外资企业，成长为植根中国市场、深入参与中国全行业数字化转型进程的企业业务创新伙伴，富士胶片商业创新(中国)有限公司正在以更开放、不断创新、更可持续的姿态，描绘新的发展蓝图。作为转型的重要推手，中村达也自2017年来到中国，亲历并推动了这一变革的关键阶段。近日，他在接受采访时分享了富士胶片商业创新的全球转型脉络、在中国的本地化探索与未来发展愿景。

“我们希望大家不再将我们看作一家‘打印机公司’，而是可以信赖的数字化解决方案与业务创新伙伴。”中村达也指出，正如新名称所强调的“商业创新”，公司未来的发展重心是如何以技术创新为核心，赋能客户的业务转型与创新发展。基于这一方向，富士胶片商业创新在全球范围内推进从“硬件+服务”向“软硬件融合+咨询+集成”的转型升级。

中国市场在整个转型过程中占据了极为重要的地位。作为集团在海外唯一拥有完整价值链(从采购、制造、销售与服务、到回收、再利用与再生利用)的子公司，中国不仅是全球产品的主要制造基地，更是业务创新的重要策源地。中村介绍道：“我们在中国积累的数字化经验和解决方案，已经开始被集团其他海外市场借鉴和复制。”例如，过去以打印为核心的数码多功能机，如今被重新定义为“数字化网关”，可实现文件扫描、文档结构识别、自动归档和企业系统对接等多种数字化应用，成为连接客户内部管理系统与信息流的重要入口。这种升级不仅拓展了设备的边界，也延伸了公司为客户业务创造价值的空间。

在产品适配方面，公司主动响应IT国产化趋势，积极推动产品与国产操作系统及中国芯产品的兼容互认，并获中标麒麟、龙芯、兆芯、统信UOS等兼容认证，以满足政府采购对国产生态的安全性和合规性要求；在服务方面，富士胶片商业创新(中国)也推出了面向中国市场的“网络安全网格”解决方案与服务，并获得中国政府网络安全相关认证，成为企业信息化建设的重要组成部分。

此外，公司在上海特别设立了“富士胶片商业开放创新中心”，在北京、成都和广州开设了分中心，还将于10月启用深圳分中心。这一开放式创新平台不仅承担展示功能，更是集研发测试、产品展示、培训认证、活动路演、共创孵化等功能为一体的合作创新空间。中村介绍说：“这里是我们与本地客户、技术伙伴、高校乃至政府机构共同打造创新解决方案与应用的实践及相互赋能场所。”

目前，富士胶片商业创新(中国)还与多家本地机构、行业协会建立了深度合作并取得了一定成果。例如，富士胶片商业开放创新中心(FBOIC)就是作为浦东新区政府“GOI大企业开放创新中心”项目的参与，积极发挥大企业的创新资源与优势，公司为上下游科创企业提供协作创新与合作创新支持，该开放创新中心是行业首家GOI，被评为“典范GOI”；与上海市外商投资协会合作成立创新合创业投资工作委员会，并担任首任会员单位，共同举办创新论坛等；与中国印刷科学技术研究院共同合作提供“C9数字印刷(彩色)评价”认证服务，推动行业标准体系建设；还与上海图书馆东馆合作创新文印服务，设立了集数字印刷与文创设计制作于一体的“POD打印体验空间”，开创了由公共文化事业单位运营并提供个性化和定制化文创的按需打印服务。

在中国，深圳与苏州的两大工厂分别承担设备生产与资源循环重任，目前均已实现生产过程“废弃物零排放”的环保目标。特别是苏州资源循环工厂，依托成熟的拆解、再利用与再生利用技术，已实现99.8%的再资源化率，为减少使用新资源、解决电子垃圾污染问题，将从客户处回收来的数码多功能机/打印机进行再利用和再生利用，成为行业资源循环样板，深圳的生产基地是国家级绿色工厂。

在数字化技术方面，富士胶片商业创新也在AI与物联网领域取得实质突破。在智能办公生态建设上，公司早已实现数码多功能机内置传感器监测与AI模型学习相结合，不仅能够提前预测设备故障，还能根据使用数据优化系统设置和用户界面。今年是富士胶片商业创新的AI元年，人工智能已经融入一些解决方案中，如数据采集、网络安全、业务流程等。

“我们希望成为一家真正理解中国、融入中国的本地化企业。”中村达也谈到富士胶片商业创新在中国未来的中长期战略时表示，未来公司将重点聚焦三大战略方向：一是通过构建“数字工作空间”“超自动化”“网络安全网格”三大数字化服务体系，全面赋能客户业务转型升级；二是加速推进印刷业务数字化转型，拓展食品包装、个性定制印刷等新兴市场；三是整合客户资源与行业经验，打造场景驱动的解决方案数据库，助力客户探索更多潜在机会。